LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tại 123bii — cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia các phòng...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baQuyền yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhânLưu trữ trên máy chủ tuân thủ chuẩn bảo mật quốc tếGhi nhật ký truy cập để phát hiện hành vi bất thường
123bii Chính sách bảo mật tại 123bii — cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Những loại dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng chúng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ đội ngũ bảo mật nếu bạn phát hiện vấn đề truy cập

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép hoặc muốn yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân, đội ngũ...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới phải...
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu tới [email protected] với tiêu đề...
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục Bảo mật và Dữ liệu...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Những quy trình chúng tôi thiết lập để bảo vệ quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi xây dựng hệ thống xác thực và mã hóa dựa trên chuẩn kỹ thuật quốc tế, từ lớp truyền tải đến cơ sở dữ liệu lưu trữ. Mỗi nhân viên...

Mã hóa đầu cuối

Mỗi lần bạn đăng nhập hoặc nạp tiền, trình duyệt thiết lập kết nối TLS 1.3 với máy chủ, mã hóa tất cả dữ liệu trước khi truyền. Chứng chỉ SSL được gia hạn tự động mỗi ba tháng để tránh lỗ hổng hết hạn.

Xác thực hai yếu tố

Bật tính năng 2FA trong phần Cài đặt tài khoản để nhận mã OTP qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Tính năng này giảm nguy cơ chiếm đoạt tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Phân quyền nội bộ

Chỉ bốn thành viên cấp cao được phép truy cập bảng dữ liệu cá nhân đầy đủ; nhân viên hỗ trợ chỉ thấy tên và số điện thoại khi xử lý yêu cầu. Mọi hành động truy cập được ghi log kèm dấu thời gian và lý do.

Kiểm toán định kỳ

Hàng quý, đội bảo mật rà soát nhật ký truy cập và danh sách tài khoản không hoạt động. Tài khoản không đăng nhập trong hai năm sẽ được gửi email nhắc xác nhận trước khi đánh dấu ngừng hoạt động và lưu trữ ngoại tuyến.

Đối tác thanh toán

MoMo, ZaloPay và VNPay xử lý giao dịch qua API bảo mật; chúng tôi chỉ nhận thông báo xác nhận mà không lưu số tài khoản ngân hàng của bạn. Thông tin thanh toán nằm hoàn toàn trong hệ thống của cổng thanh toán.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Yêu cầu xóa sẽ được xử lý trong bảy ngày làm việc; một số thông tin giao dịch được giữ lại ba năm để tuân thủ quy định chống rửa tiền.

So sánh chính sách bảo mật với các tài liệu pháp lý khác của chúng tôi

Chính sách bảo mật mô tả cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân; các tài liệu pháp lý khác quy định trách nhiệm...

Phạm vi
Chính sách bảo mật tập trung vào dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư; điều khoản dịch vụ bao quát quy tắc chung về tài khoản, thanh toán và hành vi sử dụng sảnh game.
Thu thập dữ liệu
Chúng tôi yêu cầu họ tên, email, số điện thoại và ngày sinh khi đăng ký; các tài liệu khác không liệt kê chi tiết loại dữ liệu mà chỉ đề cập đến nghĩa vụ xác minh danh tính của bạn.
Chia sẻ với bên thứ ba
Chính sách bảo mật nêu rõ chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần thiết; không bán dữ liệu cho nhà quảng cáo hoặc công ty phân tích bên ngoài.
Thời gian lưu trữ
Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong khi bạn còn hoạt động; thông tin giao dịch lưu trữ ba năm theo quy định pháp lý. Các chính sách khác không chi tiết hóa thời hạn lưu trữ như vậy.
Quyền truy cập và sửa đổi
Chỉ chính sách bảo mật mô tả quy trình yêu cầu xuất dữ liệu, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc xóa tài khoản. Các tài liệu khác tập trung vào quy tắc chơi và quy trình rút tiền.
Bảo mật kỹ thuật
Mã hóa SSL, xác thực hai yếu tố và nhật ký truy cập được giải thích trong chính sách bảo mật; điều khoản dịch vụ chỉ nhắc đến trách nhiệm của bạn trong việc giữ bí mật mật khẩu.
Cập nhật chính sách
Chúng tôi sẽ thông báo qua email khi chính sách bảo mật thay đổi, đặc biệt nếu ảnh hưởng đến cách xử lý dữ liệu của bạn. Các tài liệu khác cũng có thể được sửa đổi nhưng thường không yêu cầu thông báo chủ động.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật khi bạn khám phá sảnh game

Giao diện tài khoản và phòng game được thiết kế để bạn dễ dàng kiểm soát thông tin cá nhân trong khi tham gia các bàn...

Thanh trạng thái tài khoản

Góc trên bên phải hiển thị tên đăng nhập, số dư và biểu tượng khóa màu xanh khi kết nối được mã hóa. Nhấp vào biểu tượng để xem chi tiết chứng chỉ SSL và thời gian hết hạn phiên đăng nhập hiện tại.

Nhật ký hoạt động

Truy cập phần Bảo mật trong cài đặt để xem mười lần đăng nhập gần nhất, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian. Nếu thấy mục không quen thuộc, nhấn Báo cáo để khoá tài khoản tạm thời.

Xác thực khi rút tiền

Mỗi yêu cầu rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay kích hoạt mã OTP gửi tới số điện thoại đã đăng ký. Bạn có năm phút để nhập mã; sau thời gian này hệ thống huỷ yêu cầu và bạn phải tạo lại.

Chế độ riêng tư

Bật tùy chọn Ẩn lịch sử trong phần Cài đặt để ẩn tên game và số tiền cược khỏi danh sách hoạt động gần đây trên màn hình chính. Dữ liệu vẫn được lưu trữ phía máy chủ cho mục đích kiểm toán.

Phiên tự động thoát

Nếu không có tương tác trong mười lăm phút, hệ thống tự động đăng xuất để tránh truy cập trái phép khi bạn để thiết bị không giám sát. Thời gian chờ có thể điều chỉnh từ năm đến ba mươi phút.

Kiểm tra thiết bị đã lưu

Danh sách thiết bị tin cậy hiển thị tất cả máy tính, điện thoại và máy tính bảng từng đăng nhập vào tài khoản của bạn. Xoá bất kỳ mục nào không còn sử dụng để buộc xác thực lại khi đăng nhập từ thiết bị đó.

Những thắc mắc phổ biến về bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư tại 123bii

Dữ liệu tài khoản — họ tên, email, số điện thoại — được lưu trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu tuân thủ chuẩn ISO 27001. Thông tin này được giữ lại trong khi bạn còn hoạt động; lịch sử giao dịch lưu trữ ba năm theo quy định pháp lý về chống rửa tiền. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào; một số dữ liệu giao dịch sẽ được giữ lại trong khoảng thời gian quy định trước khi xóa vĩnh viễn.

Vào phần Cài đặt, chọn Bảo mật rồi nhấn Xuất dữ liệu. Hệ thống sẽ tạo tệp JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử đăng nhập và tóm tắt giao dịch trong vòng hai mươi bốn giờ. Bạn nhận email thông báo khi tệp sẵn sàng; liên kết tải xuống có hiệu lực bảy ngày trước khi hết hạn vì lý do bảo mật.

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chuyển hướng bạn đến cổng thanh toán của đối tác; số tài khoản ngân hàng và thông tin thẻ không đi qua máy chủ của chúng tôi. Chúng tôi chỉ nhận thông báo xác nhận giao dịch thành công cùng mã tham chiếu để đối chiếu số dư. Không có dữ liệu thanh toán nào được bán hoặc cho thuê bên ngoài.

Có, truy cập phần Thông tin cá nhân trong Cài đặt và nhấn Chỉnh sửa bên cạnh số điện thoại hoặc email. Bạn sẽ nhận mã OTP gửi đến cả số cũ và số mới để xác nhận thay đổi. Quá trình này ngăn chặn việc chiếm đoạt tài khoản bằng cách thay đổi liên hệ mà không có quyền truy cập vào thiết bị của bạn.

Nhấn nút Báo cáo bên cạnh mục đăng nhập không quen thuộc trong phần Nhật ký hoạt động; hệ thống sẽ khoá tài khoản ngay lập tức và gửi email hướng dẫn đặt lại mật khẩu. Đội bảo mật sẽ rà soát lịch sử truy cập và liên hệ với bạn trong vòng sáu giờ để xác nhận danh tính trước khi mở khóa tài khoản.

Chính sách này áp dụng ở những khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép sử dụng sảnh game của chúng tôi. Một số quy định về thời gian lưu trữ dữ liệu và quyền xóa thông tin có thể khác nhau tuỳ theo khu vực pháp lý; bạn nên kiểm tra phần Điều khoản địa phương trong trang điều khoản dịch vụ để biết chi tiết cụ thể.

Hiện tại xác thực hai yếu tố là tùy chọn, nhưng chúng tôi khuyến khích bật tính năng này trong phần Bảo mật để tăng cường bảo vệ tài khoản. Một số tính năng nhạy cảm — như thay đổi email hoặc rút số tiền lớn — sẽ tự động yêu cầu mã OTP ngay cả khi bạn chưa kích hoạt 2FA toàn cục.